Politique de remboursement et annulation

Classetarot.com est un lieu de confiance où nous voulons que vous vous sentiez à l’aise.

Vous êtes entre de bonnes mains et nous prenons votre vie privée à cœur.

Nous nous engageons à ne jamais partager ou utiliser à mauvais escient les informations personnelles que vous avez partagées avec nous.

Les détails de nos conditions générales se trouvent  : [ICI]

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Les séances de Tarot et Coaching ont pour but de vous inspirer et de vous guider dans votre vie de tous les jours.Ils ne remplacent pas un avis médical ou juridique.Consultez toujours des professionnels agréés pour des questions médicales ou juridiques.Si vous ne savez pas si le Tarot ou le Coaching peuvent vous aider en ce moment, n’hésitez pas à Contactez-moi directement.

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Propriété intellectuelle et droit d’auteur

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Commander une lecture de tarot en ligne

Vous pouvez commander une lecture via la boutique en ligne du site.La lecture n’est réservée qu’une fois que vous avez effectué votre paiement sur la page de paiement.

Une fois que nous aurons reçu votre paiement, nous vous enverrons un e-mail avec une simple liste de questions qui permettront à la lecture d’être la plus précise possible.

Ces questions incluent votre signe astrologique, votre sexe et ceux des personnes directement incluses dans votre question.

Nous ne demandons aucun nom de famille ou adresse complète et vous demandons de ne pas partager avec nous des informations qui appartiennent à d’autres personnes et qui violeraient leur vie privée (adresses, noms complets, etc.).

Une fois votre commande payée en totalité, elle sera examinée dans un délai de quelques heures ou jusqu’à un jour ouvrable.Un délai de livraison prévu est indiqué sur chaque page de produit, veuillez vous assurer de lire chaque description de produit et de les accepter avant de procéder à votre commande.Si un retard est à prévoir, vous en serez immédiatement informé et un remboursement vous sera proposé si ce retard cause un inconvénient raisonnable..

Une fois que vous avez reçu votre rapport de lecture de tarot, vous pouvez toujours demander des éclaircissements supplémentaires dans la semaine – cela n’inclut pas les nouvelles questions et celles-ci doivent être achetées séparément.

Après une semaine, il est généralement difficile de revenir à une lecture (l’énergie a changé, la mémoire de la lecture s’estompe).

Si vous avez des questions supplémentaires ou de nouvelles questions qui n’étaient pas initialement incluses dans votre commande, vous devrez acheter une nouvelle lecture car nous devrons procéder à une nouvelle session.Si vous ne recevez pas de confirmation de votre commande et n’avez pas envoyé de questions dans les deux jours ouvrables, veuillez m’envoyer un e-mail en utilisant le formulaire de contact sur ce site et nous vous répondrons rapidement.Veuillez vérifier vos dossiers de spam et assurez-vous que votre boîte de réception n’est pas pleine.

 

Les Rendez-vous pour les Consultations de Tarot ont lieu par voie numérique via la plateforme [zoom.com]

Vous pouvez sélectionner une date et un horaire qui vous convient dans le calendrier.

Vous recevrez ensuite une confirmation par E-mail du jour et de l’heure du rendez-vous choisi.

Conservez cet e-mail, puisqu’il comporte votre lien de connexion. Celui-ci vous permettra de vous connecter à l’heure du rendez-vous de notre séance.

Merci de prendre note que les RDVs peuvent être annulés au plus tard 48H avant la date retenue. Si ce délai n’est pas respecté, votre séance sera considérée comme non annulée et aucun remboursement ne pourra être effectué.

Remboursements et réclamations

Une fois qu’une lecture a commencé, elle ne peut pas être remboursée.

Un remboursement ne peut être effectué que si une lecture a été commandée par erreur ou si vous changez d’avis avant que la lecture n’ait commencé.

Contactez-nous pour voir si un remboursement est possible, nous ferons de notre mieux pour vous accueillir dans la mesure du possible mais les remboursements ne sont pas garantis et ne sont jamais émis automatiquement.

Si vous avez une réclamation, elle doit être traitée dans les 7 jours. Passé ce délai, nous ne pouvons plus garantir de pouvoir traiter votre réclamation.
Les prix sont susceptible de changer à tout moment.Une fois que vous avez acheté une lecture, le coût ne sera pas affecté par les modifications apportées à notre liste de prix pendant que votre commande était ouverte.Tous les prix sont en Euros (€).

Nous nous réservons le droit de refuser de répondre aux questions pour quelque raison que ce soit sans justification. Si nous choisissons d’annuler votre lecture en ligne ou votre session vidéo, à notre seule discrétion, nous vous rembourserons intégralement selon votre mode de paiement d’origine..

Éthique et droits réservés

Classetarot.com se réserve le droit de refuser une lecture si nous estimons que les questions peuvent violer notre code de déontologie ou la vie privée d’une autre personne.

Si nous décidons de ne pas procéder à la lecture, nous vous rembourserons intégralement dans les 7 jours suivant l’achat.

Le tarot est un outil qui offre des conseils personnels et des prédictions.

Pour des questions de santé ou d’ordre juridique, veuillez demander l’aide d’un professionnel approprié.

Nous n’offrons pas de lectures aux mineurs de moins de 18 ans. Pour acheter une lecture, vous devez avoir 18 ans ou plus.

Les addictions concernent donc aujourd’hui aussi bien les troubles engendrés par des substances psychoactives autorisées, des substances interdites et les addictions comportementales.

Classetarot adhère au principe suivant : « ne pas dépendre, pour user sans abuser« . Nous nous réservons le droit de refuser une lecture si nous estimons que le demandeur est entré dans un processus susceptible de nuire à sa santé. Cette personne sera par ailleurs réorientée vers l’association  [SOS Addictions] pour y recevoir une aide, si elle le souhaite.

Confidentialité et données personnelles

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La demande doit provenir de la même adresse e-mail utilisée pour effectuer l’achat initial.Toute autre demande sera refusée pour protéger la vie privée de nos utilisateurs.

Votre lecture de tarot personnelle ne sera jamais utilisée à des fins commerciales ou de formation, ni partagée avec qui que ce soit d’autre que le lecteur qui a procédé à la commande de la session..

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